En esta secci�n se describe la estrategia de internacionalizaci�n de KFC, específicamente en el mercado latinoamericano.
Caso. Kentucky Fried Chicken
Estrategia para Am�rica Latina
KFC decidió su expansión en el mercado de América Latina durante los años ochenta; en esa época, México, Puerto Rico y el Caribe eran los lugares donde radicaba su mayor presencia. La elección de realizar esta expansión a través de franquicias, utilizadas como un método de penetración a nivel internacional tuvo gran éxito. Con base en estos resultados seleccionó otros países para establecer subsidiarias, como en las Islas Vírgenes, Venezuela y Brasil, donde había proyectado su expansión mediante la propiedad absoluta; sin embargo, un tropiezo fue el cierre de la subsidiaria en Venezuela debido a los altos costos de operación. Su posición era exitosa enormemente, ya que tenía liderazgo sobre Mc Donald’s en México y el Caribe. Su experiencia en América Latina le permitió afianzar sus estrategias con estos mercados, lo que potencializó su crecimiento rápidamente y de esta manera pudo expandirse hacia América del Sur. Para el año 2000 ya operaba con 438 restaurantes en América Latina.
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La tabla siguiente muestra la suma de restaurantes KFC en Latinoamérica (hasta el 31 de diciembre de 1997). |
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Fuentes: Tricon Restaurants,Inc.; informe anual de Mc Donald’s. |