El control del marketing consiste en la evaluación hecha por las empresas de los efectos de sus actividades y programas, para que en caso de ser necesario, llevar a cabo ajustes o cambios.
Existen cuatro tipos de control de marketing:


Control del plan anual
Control de rentabilidad
Control de eficacia
Control estratégico

Control del plan anual

busca garantizar que la empresa consiga los objetivos de utilidades, ventas a partir de la gestión por objetivos en este orden:

a. Establecimiento de objetivos mensuales o trimestrales.

b. Control de resultados en el mercado.

c. Determinar las causas de las desviaciones de los resultados.

d. Implementación de medidas correctivas para atenuar las diferencias entre objetivos y resultados.

Control de rentabilidad

Se lleva a cabo a partir de la consecución de los siguientes pasos:

a. Identificar los gastos funcionales.

b. Asignar los gastos funcionales a las entidades de marketing.

c. Preparar un estado de resultados para cada entidad de marketing.

Control de eficacia

Es muy útil si se trata de identificar formas más eficientes de gestionar aspectos como promoción de ventas o publicidad, por ejemplo con el fin de mejorar la eficiencia del marketing. Algunas ventajas son:

a. Permiten examinar el cumplimiento de los planes de utilidades

b. Herramienta de apoyo para preparar los presupuestos

c. Miden la eficacia de las promociones

d. Analizan los costos de producción de medios

e. Evaluación de la rentabilidad geográfica y por cliente

Control estratégico

Es cuando se hace un monitoreo para saber si la organización está consiguiendo sus mejores oportunidades con respecto al mercado, productos y canales de distribución, que se puede reconocer a partir de la evaluación de eficiencia operativa o el sistema de información de marketing.